2010-08-18(Wed)
ネットショップが望まれる条件とは・・・お店が売りたい商品は何か?
最初に表示される画面上にしっかり
PRしてあればGoodですが
商品をたくさん並べているだけだと
結果として何を売りたいのか
訪問者にはわからず
いくつか商品を見てみるけど
買いたいとは思わない。
売れない。
という流れになる。
売れるようにするには
買いたいと思うようにPRしないといけない。
商品ページの作り込みは
全部のページをする必要はないが
お店で売れる商品、売りたい商品は
特別に作り込みが必要になる。
商品画像を何カットか掲載したり
おすすめポイントを3つ以上はアナウンスしたりして
購入後のメリットを最大限に伝えることが
ネットショップのお仕事です。
しっかりお店の商品は何を売りたいのか何が売れるのか?
見極めていきましょう!
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2010-07-07(Wed)
ネットショップが望まれる条件とは・・・品揃い豊富と見せる!
お店に来店してきた人が商品を見渡す。
そんな時にお店に置いてある商品が
売り切れ、在庫切れ、SOLD OUT・・・
そんな風になっていると
なんだ・・・このお店は商品がない・・・
そうイメージされ、
二度と足を踏み入れてくれなくなります。
商品登録がまだ出来ていない場合は
いついつに商品○○点入荷予定!
というように予告することが重要です。
商品点数は売れているお店と思わせることにも
繋がりますし、信頼度を高めていくためには
重要になりますので
ぜひ、ご参考にして下さい。
品揃い豊富というコメントはキャッチコピーにも
有効なのでぜひ、ご活用下さい。
2010-07-01(Thu)
ネットショップの場合
店舗側は常にお客様へのサプライズを意識しましょう。
商品ページでの、購買率アップや
初回購入から、2回目以降のリピート購入への
リピート率を高めるための施策として、
顧客対応やメルマガ以外に
商品におまけを付ける
という方法があります。
初回の購買率を上げるには
ページ上でいまなら、このおまけが付きますとか
特典付きとか、闇市へのログインパスワードをプレゼントなど
で、購入する動機を用意してあげることが大事です。
この場合
おまけの内容はある程度ページ上に記載し、
キャンペーン期間を設定して行うほうがよいでしょう!
また、リピートアップを意図する場合は
あえて、商品ページには何も記載せず、こっそりと
商品配送時におまけを入れて送ってあげましょう。
ユーザー側としては
おもってもないものが、もらえるので
満足度急上昇となる場合が多く
商品におまけを付けてリピート率アップは
大変有効な施策です。
注意点はいらないものをあげたのでは
逆効果なので、自信のある商品を無料であげてしまう
心意気がとても大事なのです。
2010-06-30(Wed)
ネットショップが望まれる条件 会員登録出来るシステムかどうか?
買い物をした時に
実店舗で会員カードやポイントカードを
販促で利用しているお店は増加しています。
以前は少なかったのに
何故、増えたのでしょうか?
それは固定客確保、獲得、維持をしていくためには
簡単な仕組みだと捉えるお店が多かったからです。
特にコンビニでは、セブンイレブン、ローソン、ファミリーマートで
導入済です。
かなり利用数も増え、既存客のリピート利用数も
増えており、売上アップに繋がっている。
ネットショップでも会員登録出来るシステムかどうか
今一度確認が必要です。
万が一、出来ない場合は
ショッピングカートの移管をおすすめします。
買いやすいお店づくりは
とても大事です。参考にお早めにご利用ください。
2010-06-23(Wed)
ネットショップが望まれる条件・・・売れているとお店なの?
買い物にくるお客様は
実は、売れていないお店では買い物をしません。
それは何故でしょう?
答えは簡単です。
売れていないお店は信用が出来ないからです。
では、どうしたら良いのでしょう?
答えは、レビューを集めることです。
レビューいわゆるお客様の声です。
ホームページの中に、買い物した方の感想が入っていると
不思議と納得、安心感を与えることが出来ます。
よって、そのお店がどのような評価を受けてきたか?
どんな実績を作り上げてきたのか?
お店をPRするネタがないと売れていると思わせることが出来ません。
そこで簡単なネタとしては
当店の一番売れている商品!売れている理由は素材にあったのです!
言いたいコトを言わずに隠す!
これ、大事です。
素材って何使ってるの?
興味・関心をいかに持ってもらえるかがポイントです。
売れているお店なんだ!
そう思わせるページ作りになっているか
エンドユーザーには売れているお店と思ってもらえるように
営業していく必要がありますので
参考にしてみてください。
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